お客様にモノ・ループが提供する価値を知っていただくことで、来店や鑑定依頼、問い合わせを促します。「誰に」「何を」「どう」伝えるかを検討したうえで、テレビCMやチラシ、HPなどの作成を行っています。

モノ・ループでは新しい店舗開発を積極的に行っています。どんな地域にどんな店舗を出すべきかを議論し、出店計画を立案します。お客様の声に耳を傾けることで、店舗開発のヒントを得ることもあります。

お客様からお品物をお受けする現場です。モノ・ループでは、独自の査定員育成制度「鑑定マイスター」を設けており、お客様にご納得いただける鑑定力の強化に努めています。

お受けしたお品物は倉庫に納入され、「仕分け」 と「値づけ」を行ったうえで、管理されます。倉庫には、貴金属から古美術品、切手、年代物の玩具まで、ありとあらゆる値打ちのある商品が収められています。

お受けしたお品物は、自社店舗や自社で開催する独自オークションに加えて、ネットオークション、提携古物業者などへと売却されていきます。新しいお客様の手元に届けられることで、新しい生命が吹き込まれるのです。

お客様からの「この商品は買取可能か」「出張買取をお願いしたい」などそんなお電話に対応頂きます。お電話対応後は、各担当につないだり出張買取のアポイント調整を行います。

人材採用や、働くスタッフが安心して働くための環境づくりなど人事・労務全般業務などバックオフィスを支える仕事です。

お客様のご自宅やご実家にお伺いして買取を行います。ご自宅に上がらせていただくことになりますので、身だしなみやマナー徹底は当然のことながら、お客様から信頼していただける「鑑定力」「接客力」「人間力」が重要であると言えます。

未経験の方でも着実に成長できるように入社後のOFF-JTを実施したり、定期的な勉強会等を開催します。